{"id":50622,"date":"2026-08-20T07:02:04","date_gmt":"2026-08-20T13:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/vibefarma.com\/mx\/envios-y-entregas\/"},"modified":"2026-09-25T16:58:36","modified_gmt":"2026-09-25T22:58:36","slug":"envios-y-entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vibefarma.com\/mx\/envios-y-entregas\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y Entregas"},"content":{"rendered":"<div class=\"vf-legal\">\n<style>\n.vf-legal{font-family:'Inter Tight',system-ui,sans-serif;color:#2A2A2A;line-height:1.65;max-width:820px;margin:0 auto;padding:0 20px 60px}\n.vf-legal h2{font-family:'Bricolage Grotesque',sans-serif;color:#004B53;font-size:1.5rem;margin:34px 0 12px;font-weight:600;letter-spacing:-.01em}\n.vf-legal p,.vf-legal li{font-size:1rem;margin-bottom:10px}\n.vf-legal ul,.vf-legal ol{margin:0 0 14px 22px}\n.vf-legal table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:16px 0;font-size:.94rem}\n.vf-legal th,.vf-legal td{border:1px solid #d7e6e4;padding:10px 12px;text-align:left;vertical-align:top}\n.vf-legal th{background:#F4F2DC;color:#004B53;font-weight:600}\n.vf-legal .meta{font-family:'JetBrains Mono',monospace;font-size:.72rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.08em;color:#258055;margin-bottom:4px}\n.vf-legal .box{background:#F8FDFF;border-left:4px solid #258055;border-radius:8px;padding:16px 18px;margin:18px 0}\n.vf-legal .todo{background:#fff6f2;border:1px dashed #F96E50;border-radius:8px;padding:16px 18px;margin:18px 0}\n.vf-legal a{color:#258055}\n<\/style>\n<p><!-- vf-legal-mx v2026-08-20 --><\/p>\n<h1 style=\"font-family:'Bricolage Grotesque',sans-serif;color:#004B53;font-size:2.1rem;font-weight:600;letter-spacing:-.02em;line-height:1.12;margin:0 0 10px!important\">Env\u00edos y Entregas<\/h1>\n<p class=\"meta\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 21 de septiembre de 2026<\/p>\n<div class=\"box\">\n<p><strong>Preventa:<\/strong> los productos en preventa empiezan a prepararse a partir de la fecha de env\u00edo que indica cada ficha &mdash; <strong>15 de octubre de 2026<\/strong> para Omega 3 Pro y <strong>30 de octubre de 2026<\/strong> para SPMs Pro y el Pack Pro-Resoluci\u00f3n. Los plazos de esta p\u00e1gina se cuentan desde esa fecha, no desde el pago.<\/p>\n<\/div>\n<h2>1. D\u00f3nde enviamos<\/h2>\n<p>Realizamos env\u00edos a toda la <strong>Rep\u00fablica Mexicana<\/strong> mediante <strong>Estafeta, FedEx, DHL o Paquetexpress<\/strong>, seg\u00fan la zona de entrega.<\/p>\n<h2>2. Costos de env\u00edo<\/h2>\n<table>\n<tr>\n<th>Importe del pedido<\/th>\n<th>Costo de env\u00edo<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Menos de $1,000 MXN<\/td>\n<td>$200 MXN<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>$1,000 MXN o m\u00e1s<\/td>\n<td>Gratuito<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>El costo exacto se calcula y se muestra <strong>antes de que confirmes tu pedido<\/strong>, junto con el monto total a pagar.<\/p>\n<h2>3. Plazos de entrega<\/h2>\n<table>\n<tr>\n<th>Preparaci\u00f3n del pedido<\/th>\n<td>2 d\u00edas h\u00e1biles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Tr\u00e1nsito en zona metropolitana<\/th>\n<td>1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Tr\u00e1nsito al resto del pa\u00eds<\/th>\n<td>3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Los plazos se cuentan en <strong>d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> y empiezan a correr una vez confirmado el pago &mdash;o, si el producto est\u00e1 en preventa, desde su fecha de env\u00edo&mdash;. No incluyen s\u00e1bados, domingos ni d\u00edas festivos.<\/p>\n<p>Los pedidos realizados despu\u00e9s de las <strong>14:00 (hora del centro)<\/strong> se preparan al d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n<h2>4. Seguimiento<\/h2>\n<p>Cuando tu pedido salga de nuestro almac\u00e9n te enviaremos un correo con el <strong>n\u00famero de gu\u00eda<\/strong> para que puedas seguirlo. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de correo no deseado y, si aun as\u00ed no aparece, escr\u00edbenos.<\/p>\n<h2>5. Si tu pedido se retrasa o no llega<\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:mex@vibefarma.com\">mex@vibefarma.com<\/a> o por <a href=\"https:\/\/wa.me\/34644575484\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a> con tu n\u00famero de pedido. Nos ocupamos nosotros de la reclamaci\u00f3n con la paqueter\u00eda: no te dejamos esa gesti\u00f3n a ti.<\/p>\n<h2>6. Direcci\u00f3n de entrega incorrecta<\/h2>\n<p>Revisa bien tu direcci\u00f3n antes de confirmar. Si un env\u00edo se devuelve por una direcci\u00f3n incompleta o incorrecta, o porque no hubo quien lo recibiera tras los intentos de entrega del transportista, Vibefarma podr\u00e1 informar al consumidor el costo adicional correspondiente y, cuando la causa sea imputable a \u00e9ste, solicitar su pago antes de realizar un segundo env\u00edo.<\/p>\n<p>Si detectas un error justo despu\u00e9s de comprar, av\u00edsanos cuanto antes: si el pedido todav\u00eda no ha salido, lo corregimos sin coste.<\/p>\n<h2>7. Producto da\u00f1ado en el transporte<\/h2>\n<p>Si el paquete llega visiblemente da\u00f1ado, ind\u00edcalo al transportista en el momento de la entrega si te es posible, y av\u00edsanos, si puedes con una foto, preferiblemente dentro de las 48 horas siguientes: nos facilita la reclamaci\u00f3n con la paqueter\u00eda, pero no es un requisito para atender tu caso. Lo resolvemos seg\u00fan lo previsto en <a href=\"\/mx\/devoluciones-y-reembolsos\/\">Devoluciones y Reembolsos<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Contacto<\/h2>\n<p><strong>Vibefarma, S. de R.L. de C.V.<\/strong> \u00b7 RFC VIB250602EC1<br \/>\nBelisario Dom\u00ednguez 3500, 703 B, Col. Margarita Maza de Ju\u00e1rez, C.P. 44300, Guadalajara, Jalisco, M\u00e9xico<br \/>\n<a href=\"mailto:mex@vibefarma.com\">mex@vibefarma.com<\/a> \u00b7 Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+523324532515\">+52 33 2453 2515<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edos y Entregas \u00daltima actualizaci\u00f3n: 21 de septiembre de 2026 Preventa: los productos en preventa empiezan a prepararse a partir de la fecha de env\u00edo que indica cada ficha &mdash; 15 de octubre de 2026 para Omega 3 Pro y 30 de octubre de 2026 para SPMs Pro y el Pack Pro-Resoluci\u00f3n. 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